Az utóbbi években egyre nagyobb figyelmet kapnak az mesterséges intelligenciával működő chatbotok, különösen a mentális egészségügyi támogatás területén. Az ilyen alkalmazások, mint például a Wysa vagy a Character.ai, lehetőséget kínálnak arra, hogy az emberek anonim módon oszthassák meg érzéseiket és gondolataikat, amikor a hagyományos terápiás lehetőségekhez való hozzáférés nehézkes vagy hosszadalmas. Az AI chatbotok előnye, hogy bármikor elérhetők, így sokak számára biztosítanak egyfajta támogatást a nehéz pillanatokban. Kelly, egy 26 éves nő, aki hónapokon keresztül napi több órát töltött a chatbotokkal való beszélgetéssel, elmondta, hogy ezek a digitális segítők valódi lelki támogatást nyújtottak számára, amikor a hagyományos NHS terápiás várólistáján volt. Az interakciók során Kelly úgy érezte, mintha egy bátorító…